Häufig gestellte Fragen

Zur Abholung deines Mietwagens benötigen wir von dir: 

• ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass)

• einen gültigen Führerschein

• ein gültiges Zahlungsmittel (EC- oder Kreditkarte)

Bei uns werden EC- sowie alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard oder American Express) akzeptiert.

In den meisten Fällen sind die Autos 8-fach bereift. Das bedeutet, dass es für Sommer und Winter einen separaten Radsatz gibt. Die Reifen werden bei uns eingelagert und können bei Bedarf unproblematisch und ohne Kosten gewechselt werden.

Bei der ersten Geschäftsbeziehung zwischen dir als Kunde und unserem DS Mobility Team ist nur eine persönliche Abholung möglich. Danach ist eine Anlieferung deines Fahrzeugs selbstverständlich möglich.

Die Lieferung findet an einem zugesagten Werktag zwischen 8 und 17 Uhr* statt. Dafür berechnen wir, abgehend von 36088 Hünfeld (zzgl. des verbrauchten Kraftstoffes)**. Ab 50 KM (einfache Strecke): 1,- € pro Entfernungskilometer zum Kunden.

Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive 19% Mehrwertsteuer.

*Eine Eingrenzung der Anlieferung auf 4 Stunden Genauigkeit wird mit 22,00€,
eine Anlieferung auf 2 Stunden Genauigkeit mit 33,00€ berechnet.

**Eine Abrechnung für E-Fahrzeuge wird pauschal mit 59,50€ pro Ladevorgang berechnet.

Grundsätzlich darf nur der Hauptmieter den Mietwagen bewegen. Es ist aber möglich, weitere Fahrer gegen Vorlage von Personalausweis und Führerschein auf dem Mietvertrag zu hinterlegen.

Grundsätzlich reservierst du eine Fahrzeugklasse. Bei einigen Fahrzeugen (z.B. McLaren) ist es aber auch möglich, das Fahrzeug direkt zu reservieren. Wenn du Interesse an einem speziellen Mietwagen hast kontaktiere uns gerne per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Wir schauen dann was möglich ist, um dir deinen Wunsch zu erfüllen!

Für jede Fahrzeugkategorie blockieren wir eine Kaution auf deinem jeweiligen Zahlungsmittel. Die Höhe der Kaution richtet sich nach dem gebuchten Fahrzeug.

Hier haben wir für dich nochmal einen Überblick, über die möglichen Kilometerleistungen deiner Miete.

• 1 Tag = 300 Kilometer inklusive

• 3 Tage-Wochenende = 750 Kilometer inklusive

• 7 Tage = 1000 Kilometer inklusive 

Jeder weitere Kilometer wird zwischen 0,20€ – 0,59€ pro Kilometer berechnet.

Solltest du mehr Kilometer für deine Miete benötigen, nimm gerne Kontakt zu uns auf. Wir schauen dann was für dich möglich ist und erstellen ein Individuelles Angebot für dich.

Ja, die Altersbeschränkungen richten sich nach den Fahrzeugklassen:

Kleinwagen: (VW Up! o.ä.): 19 Jahre, 1 Jahr Führerscheinbesitz

Kompaktklasse: (VW Golf, Audi A3 o.ä.): 21 Jahre, 2 Jahre Führerscheinbesitz

Mittelklasse: (VW Passat, Audi A4 o.ä.): 23 Jahre, 2 Jahre Führerscheinbesitz

Luxusklasse: (Audi A6, Audi A8 o.ä.): 25 Jahre, 3 Jahre Führerscheinbesitz

Special-Cars: (Audi RS 6 o.ä.) 25 Jahre, 3 Jahre Führerscheinbesitz

Mehr zu diesem Thema in unserem Blog-Beitrag: Altersbeschränkungen bei unseren Mietwagen: Was du wissen solltest!

Ja, unsere Tankregelung ist voll/voll. Wir übergeben dir den Mietwagen vollgetankt und du musst ihn auch vollgetankt wieder abgeben. Ist der Mietwagen bei Rückgabe nicht vollgetankt, können zusätzliche Gebühren anfallen.